<적립금안내>

         게시판에서 감사적립금은 로그인후 작성된 글에만 적용됩니다 

         동명이거나 운영자가 고객조회를 해야하는 번거로움이 있기 때문 입니다. 이점 양해바랍니다.

• 이용기간
  주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

  14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다. 

         사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다. 

• 이용조건
  적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩2,000 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.
• 소멸조건
  주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

   

  <A/S 안내>
  

• 제품구입후 문제발생시 미리 [JIL-Lite]로 전화나 게시판을 이용하여 안내를 받아야 절차에 따라 진행해 드릴 수  있음을 다음과 같이 안내해 드리오니 참고 하시기 바랍니다.
  
     a. 제품 하자시 [JIL-Lite]에서 생산 제품에 한해서 구입일로부터 1년 무상A/S이며 기간내 왕복운임은 [JIL-Lite]가 부담합니다.
        그외 소비자 과실상의 문제는 유상처리 되며, 왕복 운임은 별도 청구합니다.

  
     b. 소모성 제품 및 [JIL-Lite]에서 생산된 제품이 아닌 제품은 별도의 서비스 기간에 따라 처리되며  왕복운임은 배송 완료 후 1개월 이내는 [JIL-Lite]가 부담,

             1개월 이후는 고객님 부담으로 진행됩니다.

             c. 고객님의 부주의(ex.충격파손, 침수, 임의분해, 기타 고객님의 실수로 인한 고장 등)로 인한 A/S 발생시 유상으로 처리해 드리며 왕복배송료는 고객님이 부담하시게 됩니다.

             d. 구입일자나 구매내역이 확인되지 않을시 자사에서 드리는 혜택을 받지 못할 수 있으며,
                타사(질라이트 홈페이지가 아닌)에서 구매한 경우엔 구매처를 통해 A/S 절차가 진행되거나 선불택배로 보내주셔야합니다.
                이점 양해 바랍니다.

             e. A/S 해당 제품을
               착불로 보내실때는 반드시 지정택배(CJ대한통운 1588-1255/전화접수)를 이용하셔야  합니다.
               (타사 택배 착불 이용시 반송될수 있거나 차액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)
             
               선불 택배로 보내실땐 지정택배(CJ대한통운) 을 이용하지 않으셔도 무관합니다
              (지정택배 이용시 기본요금=2,500원 / 도서산간 지역은 택배사가 지정하는 요금 적용)

            f. 타사상품 :  타사가 정하는 A/S처에 보내질 수 있으며 배송료는 타사기준에 따라 다릅니다.

            ** 위의 사항을 잘 참고하시어 합리적인 A/S절차가 진행되어지기를 바라며..
            [JIL-Lite]는 성심을 다한 A/S를 약속 드립니다. 감사합니다 **