14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.  사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다. 

<A/S 안내>
 

제품구입후 문제발생시 미리 [JIL-Lite]로 전화나 게시판을 이용하여 안내를 받아야 절차에 따라 진행해 드릴 수  있음을 다음과 같이 안내해 드리오니 참고 하시기 바랍니다

   a. 제품 하자시 [JIL-Lite]에서 생산 제품에 한해서 구입일로부터 1년 무상A/S이며 기간내 왕복운임은 [JIL-Lite]가 부담  합니다
       그외 소비자 과실상의 문제는 유상처리 되며, 왕복 운임은 별도 청구합니다.

   b. 소모성 제품 및 [JIL-Lite]에서 생산된 제품이 아닌 제품은 별도의 서비스 기간에 따라 처리되며  왕복운임은 배송 완료 후 1개월 이내는 [JIL-Lite]가 부담, 1개월 이후는 고객님 부담으로 진행됩니다.

   c. 고객님의 부주의(ex.충격파손, 침수, 임의분해, 기타 고객님의 실수로 인한 고장 등)로 인한 A/S 발생시 유상으로 처리해 드리며 왕복배송료는 고객님이 부담하시게 됩니다

   d. 구입일자나 구매내역이 확인되지 않을시 자사에서 드리는 혜택을 받지 못할 수 있으며,
       타사(질라이트 홈페이지가 아닌)에서 구매한 경우엔 구매처를 통해 A/S 절차가 진행되거나 선불택배로 보내주셔야합니다.
       이점 양해 바랍니다.

   e. A/S 해당 제품을
      착불로 보내실때는 반드시 지정택배(CJ대한통운 1588-1255/전화접수)를 이용하셔야  합니다
      (타사 택배 착불 이용시 반송될수 있거나 차액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

      선불 택배로 보내실땐 지정택배(CJ대한통운) 을 이용하지 않으셔도 무관합니다
      (지정택배 이용시 기본요금=2,500원 / 도서산간 지역은 택배사가 지정하는 요금 적용)

   f. 타사상품 :  타사가 정하는 A/S처에 보내질 수 있으며 배송료는 타사기준에 따라 다릅니다.

** 위의 사항을 잘 참고하시어 합리적인 A/S절차가 진행되어지기를 바라며..
    [JIL-Lite]는 성심을 다한 A/S를 약속 드립니다. 감사합니다 **